ピッとシュ！
ネットワークモデル

＊BLE(ローカルモード)、Wi-Fi(ネットモード)
＊端末＝スマホまたはタブレット
＊ピッとシュアプリ＝弊社が提供するViewアプリ

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分類: BLE

BLEでのデータ受信可能距離は？

本機と受信端末の間に壁が無い状態で10ｍ以内です。
壁などがある場合は受信可能な距離は短くなる、または受信できません。
BLEにて受信できない場合はWiFiモードにてご利用ください。

分類: WI-Fi

Wi-Fiネットワーク名が見つかりません

Wi-Fi 2.4GHz帯のみ対応しており、5Ghzでは利用できません。
「バンドステアリング機能」「バンドセレクト機能」などがある場合はOFF（無効）にする、もしくは2.4GHz優先にして接続してください。

モバイルWi-Fiルーターで使用できますか？

Wi-Fi 802.11 b/g/n/e/iがサポートしています。
これらの仕様でインターネットに接続できるモバイルWi-Fiルータでもご利用いただけます。

端末はピッとシュと同じネットワーク（Wi-Fi）に接続する必要がありますか？

同じネットワーク(Wi-Fi)に接続する必要はありません。

端末とピッとシュを直接Wi-Fiで接続することは出来ますか。

Wi-Fiダイレクト接続はサポートしていません。

分類: ICカード

ICカードで読み取る情報は何ですか？

ICカードで読み取る情報は、ICカードの固有番号(英数字)です。＊印字されたカード番号ではありません。
個人情報と紐づけしたい場合は、勤怠管理アプリ等にデータ連携してご利用いただく必要があります。

利用できるICカードの種類は？

Mifare TypeA、Mifare TypeB、Felicaの３種類です。

ICカード所有者の個人情報をピットシュクラウドに登録することはできますか？

ピットシュクラウドアプリにICカード等に紐づく個人情報を登録することは出来ません。
別途勤怠管理アプリ等とデータ連携し、勤怠管理アプリ等にて確認いただくこととなります。

ICカード情報と個人情報を連携させる方法は？

勤怠管理アプリなど連携するアプリ側で、取得したICカード情報と個人情報の紐づけを行うことができます。提供しますAPIを利用して各アプリにデータをプッシュして連携できます。＊ピッとシュアプリ内で個人情報との紐づけはできません。

分類: 設定

複数端末で１つのデバイスの履歴を見ることはできますか？

接続設定された複数の端末で確認することができます。

複数のピッとシュ情報を１つ端末から履歴を見ることはできますか？

初期設定時に利用した管理端末で、複数のデバイスの情報が閲覧可能です。

管理端末にデバイスは何台まで登録できますか？

制限はありません。

分類: アプリ

アプリ期設定時、デバイスが見つかりませんと表示されます。

周囲のデバイスのスキャンする時はBluetooth機能と位置情報にアクセスする権限が必要です。端末(スマホ、タブレット)のBluetoothと位置情報に対するアクセス権限が許可されているか確認してください。

アプリが動作対応しているOSのバージョンは何ですか？

Android　5.0　以降、IOS　11　以降　で動作します。
最新情報は、AppleStore・GooglePlay等のアプリケーション提供サイトでご確認下さい。

アプリの利用に費用はかかりますか？

アプリケーションは無償提供いたします。

自社でアプリを開発したいのですが？

デベロッパーズガイド(API情報他)を準備していますので、参照ください。
アプリ開発の問合せは下記までお願いします。
pitnet.support@sunlight-system.com

APIは提供してもらえますか？

Wi-Fi、BLE共にAPIを提供いたします。下記までご連絡ください。
pitnet.support@sunlight-system.com

分類: 利用

ピットシュクラウドに登録できる情報は何ですか？

ピットシュクラウドに登録できる情報は、いつ(取得した情報が端末に到着した時刻)、どこで(ピッとシュ名称(東京1号機など)、誰が(ICカードから取得する固有の英数字)、結果(測定結果と消毒の有無)です。＊個人を特定する情報は含みません。

ICカード認証、温度計測・消毒・の順序は変更できますか？

ICカード認証後10秒以内の動作を取得し転送します。
ICカードを使用する場合は、①ICカード認証 → ②温度測定 → ③消毒　の順に実施してください。

海外でも利用できますか？

国内のみのご利用になります。

BLEモードとWi-Fiモードで取得するデータに違いはありますか？

同じです。

ピットシュクラウドの利用に費用は掛かりますか？

ピットシュクラウドのご利用に費用はかかりません。

不具合や設定などの相談の窓口はありますか？

ご購入後はサポートセンターにて対応いたします。

未消毒でアラートを出すことはできますか？

未消毒に対するアラート機能はついておりません。

未消毒に対するアラート機能はついておりません。

Wi-Fi、BLEにて常時通信しているため、スタンダードモデルと比較して電力の消費が多くなります。USB（TYPE-C)給電にてご利用ください。

BLEモードとWi-Fiモードの同時使用は可能ですか？

BLEモードとWiFiモードの同時利用はできません。

遠隔操作で電源のオン・オフをすることはできますか？

オン・オフをすることはできません。

分類: 設定

測定記録の保存期間と保存データ容量の制限について教えてください。

測定記録の保存期間は3カ月です。保存データ容量の制限はありません。